Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 février 2025

Chez Ski Michel Inc. (ci-après dénommée « nous », « notre », « Ski Michel »), nous nous engageons à protéger la vie privée et les renseignements personnels de nos clients et utilisateurs de notre site internet www.skimichel.com. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons, ainsi que les mesures de sécurité que nous mettons en place pour protéger vos données personnelles.

1. Collecte des renseignements personnels

1.1 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment votre adresse IP, le type de votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, ainsi que d'autres informations relatives à votre interaction avec le site. Ces informations sont collectées afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de gérer le site.

1.2 Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte, vous abonnez à notre infolettre ou nous contactez, nous collectons des informations personnelles telles que :

  • Votre nom
  • Votre adresse de livraison et de facturation
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone
  • Vos informations de paiement (par l’intermédiaire de notre système de paiement sécurisé)

2. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels dans les situations suivantes :

  • Traitement des commandes : Pour traiter vos achats, expédier les produits et gérer la facturation.
  • Communication avec vous : Pour vous envoyer des informations relatives à votre commande, des confirmations de paiement, ou toute autre information importante liée à votre utilisation du site.
  • Marketing et promotions : Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons vous envoyer des infolettres, des promotions et des offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
  • Amélioration du site : Les informations collectées nous aident à améliorer l'expérience sur notre site et à mieux comprendre les préférences des utilisateurs afin d’optimiser nos services.

3. Partage des renseignements personnels

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers, à l'exception des cas suivants :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers, tels que des prestataires de paiement, de livraison et des services informatiques, uniquement dans le but de traiter vos commandes et d’assurer un service efficace.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi l'exige ou si nous devons agir pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos clients.
  • Consentement : Nous obtiendrons votre consentement avant de partager vos informations avec des tiers pour des fins autres que celles décrites ci-dessus.

4. Protection des renseignements personnels

Nous prenons des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Accès et correction de vos renseignements personnels

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels que nous détenons et de demander leur correction, s'ils sont incomplets ou inexacts. Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels, mettre à jour ou corriger vos informations, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Ski Michel Inc.
9414 boulevard Sainte-Anne, Sainte-Anne-de-Beaupré, QC G0A 3C0
Email : info@skimichel.com

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai raisonnable.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre appareil et qui nous aident à personnaliser votre expérience en ligne, à analyser les tendances et à mesurer l'efficacité de nos publicités.

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site et la qualité de votre expérience utilisateur.

7. Rétention des renseignements personnels

Nous ne conservons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou selon les exigences légales applicables.

8. Transfert international des données

Si nous transférons vos renseignements personnels en dehors du Canada, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place pour protéger vos données personnelles conformément à la législation en vigueur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la mention de la nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des changements.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Ski Michel Inc.
9414 boulevard Sainte-Anne, Sainte-Anne-de-Beaupré, QC G0A 3C0
Email : info@skimichel.com